In dit artikel bieden we oplossingen om te zorgen dat jij een bedrag op jouw factuur krijgt!
Een 0-factuur terwijl je wel registraties hebt? Dat hoort natuurlijk niet. Controleer de volgende punten.
Staat er een bedrag bij Overzichten?
Zet in Overzichten de kolom bedrag aan om te zien of jouw registraties ook een waarde hebben. Hebben ze geen waarde? Dan heb je geen tarieven ingevuld.
Werk je zonder projecten? Geef een bedrag in op activiteitniveau. Lees hier hoe.Werk je met projecten? Ga dan naar het project en ga naar het tabblad waar jij de tarieven opvoert. Lees hier hoe je tarieven opvoert op projectniveau.
Zijn je activiteiten aangevinkt als facturabel?
Stel je hebt wel een bedrag ingevoerd, maar toch staat er geen bedrag in Overzichten. Dan kan het zijn dat je activiteit niet aangevinkt is als facturabel. Werk je zonder projecten? Controleer het dan bij het tabblad Beheer > Activiteiten. Werk je met projecten? Controleer het dan op projectniveau of het vinkje aan staat.
Zijn je registraties goedgekeurd?
Werk je met een goedkeurflow? Dan kan het zijn dat je uren nog niet zijn goedgekeurd. Vind je gekozen goedkeurflow bij Instellingen > Goedkeuren. Controleer vervolgens in Overzichten of de status(sen) op goedgekeurd staan.
Controleer het contract en tarief van de medewerker
Het kan ook zijn dat het contract van de medewerker (in HRM) is verlopen waardoor het tarief niet meer wordt meegenomen. Ditzelfde kan gelden voor de tariefperiode, deze vind je door het project te bewerken, naar het kopje 'Medewerkers' te gaan en dan op de streepjes te klikken. Controleer hier de start en einddatum van de periodes.
Heb je een 0 factuur op je self-billing factuur? Lees hier meer over self-billing facturen.