Warum erhalte ich eine leere Rechnung?

Tipps und Tricks zur Lösung von 0-Euro-Rechnungen.

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Verfasst von Tom Godthelp
Vor über einer Woche aktualisiert

Tipps und Tricks zur Lösung von 0-Euro-Rechnungen.

In diesem Artikel bieten wir Lösungen, um sicherzustellen, dass du den richtigen Betrag auf deiner Rechnung erhältst!

Du erhältst eine 0-Euro-Rechnung, obwohl du Erfassungen mit Betrag hast? Das ist natürlich nicht richtig. Überprüfe die folgenden Punkte:

1. Steht ein Betrag in den Übersichten?

Aktiviere in den Übersichten die Spalte „Betrag“, um zu sehen, ob deine Erfassungen einen Wert haben. Haben sie keinen Wert? Dann hast du keinerlei Tarife eingetragen. Arbeitest du ohne Projekte? Gib dann einen Betrag auf Aktivitätsebene ein. Hier erfährst du, wie es geht.

2. Arbeitest du mit Projekten?

Gehe dann zum Projekt und gehe zum Tab, auf dem du die Tarife einträgst. Hier erfährst du, wie du Tarife auf Projektebene einträgst.

Sind deine Aktivitäten als „Abrechenbar“ gekennzeichnet?

Angenommen, du hast einen Betrag eingegeben, aber es steht dennoch kein Betrag in den Übersichten. Dann könnte es sein, dass deine Aktivität nicht als „Abrechenbar“ gekennzeichnet ist. Arbeitest du ohne Projekte? Überprüfe dies im Tab „Verwaltung > Aktivitäten“. Arbeitest du mit Projekten? Überprüfe dies auf Projektebene, ob das Häkchen gesetzt ist.

3. Sind deine Erfassungen genehmigt?

Arbeitest du mit einem Genehmigungsprozess? Dann kann es sein, dass deine Stunden noch nicht genehmigt wurden. Finde deinen ausgewählten Genehmigungsprozess unter Einstellungen > Genehmigen. Überprüfe dann in den Übersichten, ob der Status auf „genehmigt“ steht.

4. Überprüfe den Vertrag und den Tarif des Mitarbeiters.

Es könnte auch sein, dass der Vertrag des Mitarbeiters (im HRM) abgelaufen ist, wodurch der Tarif nicht mehr berücksichtigt wird. Das Gleiche kann für den Tarifzeitraum gelten; du kannst dies überprüfen, indem du das Projekt bearbeitest, zum Abschnitt ‚Mitarbeiter‘ gehst und dann auf die Striche klickst. Überprüfe hier die Start- und Enddaten der Zeiträume.

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