Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesFAQDe abonnementen van TimeChimp
Als ik mijn abonnement annuleer, wat gebeurt er met mijn data?
Als ik mijn abonnement annuleer, wat gebeurt er met mijn data?

Geen paniek, je bent niet alles kwijt.

Marketing TimeChimp avatar
Geschreven door Marketing TimeChimp
Meer dan 5 maanden geleden bijgewerkt

Het kan gebeuren dat je na het opzeggen van je account nog informatie nodig hebt voor je administratie. Lees hier waar je die kan vinden.

Inhoudsopgave

Het annuleren van je account

Ten eerste vinden we het heel jammer om te horen dat je denkt aan het opzeggen van je abonnement bij TimeChimp. Wij horen graag wat de reden is, de feedback van onze klanten is namelijk erg belangrijk voor ons! Hoe je je abonnement opzegt, vind je hier.

De data van je account

Nadat je je abonnement hebt geannuleerd, behoudt je de toegang tot de functies waar je betaald voor hebt voor de resterende periode van je abonnement. Welke datum dit precies is, kan je op je meest recente factuur vinden.

Let op: de 'abonnement' pagina in de instellingen is na het annuleren van je abonnement niet meer inzichtelijk. Op deze pagina vind je ook alle facturen die je van ons hebt ontvangen, zorg dat je deze download voordat je je abonnement opzegt.

Na de einddatum van je abonnement wordt je account omgezet naar een gratis account, met dit account heb je altijd toegang tot de ‘Overzichten’ module. Hier kan je dus nog steeds alle gemaakte registraties terugvinden en exporteren.

Tot de andere pagina's in TimeChimp zoals 'Projecten', 'Financieel', en 'Relaties' heb je geen toegang meer na de einddatum van je abonnement. Mocht je hier informatie van nodig hebben, zorg dat je deze voor de einddatum exporteert.

Was dit een antwoord op uw vraag?