Naar de hoofdinhoud

TimeChimp Tracker (Beta)

Een handleiding voor de TimeChimp Desktop Tracker (beta) die uitlegt hoe de automatische urenregistratie werkt, wat er wel en niet wordt bijgehouden, hoe gegevens veilig worden opgeslagen en hoe eventuele problemen opgelost kunnen worden.

Geschreven door Marene Schram

De tracker is momenteel in testfase en is alleen beschikbaar voor de Mac. Er is een kleine groep geselecteerd om dit te testen. Zodra het voor iedereen beschikbaar is dan laten wij dit weten.

De TimeChimp Desktop Tracker is een kleine app voor je Mac die onthoudt in welke applicaties je gedurende de dag hebt gewerkt. TimeChimp zet dit om in herinneringen, zodat je je uren kunt invullen op basis van wat je daadwerkelijk hebt gedaan, in plaats van uit je hoofd.

De tracker bevindt zich in je menubalk (Mac). Hij draait alleen wanneer je bent ingelogd en op Start Tracking klikt, en je kunt hem stoppen wanneer je maar wilt.

De tracker is in beta en wordt per account ingeschakeld. Zie je je bijgehouden uren nog niet terug in TimeChimp? Dan is je account mogelijk nog niet geactiveerd. zie Lukt het niet om de tracker te laten werken?

TimeChimp Tracker installeren

Zo zet je hem op:

  1. Klik rechtsboven op je profielfoto of initialen.

  2. Kies Download TimeChimp Tracker.

  3. Download de versie voor Mac en installeer de app.

  4. Open de Tracker en log in met je TimeChimp-account.

  5. Geef de gevraagde rechten zodat de Tracker je activiteit kan volgen.

  6. Klik op 'start tracking'.

  7. Stel je minimale activiteitsduur in, in de instellingen van de tijdlijn.

De Tracker draait daarna op de achtergrond. In TimeChimp zie je de geregistreerde activiteiten terug als geheugensteun voor je urenregistratie. Jij bepaalt zelf welke uren je goedkeurt of aanpast.

Hoe werkt het, en wat wordt er bijgehouden?

Om de paar seconden kijkt de tracker naar één ding: het venster dat je voor je hebt staan. Daarvan bewaart hij drie dingen:

  • De naam van de app: bijvoorbeeld Slack, Excel, Safari.

  • Een paar trefwoorden uit de venstertitel: een document genaamd

    'Acme Corp Q3 proposal' wordt bijvoorbeeld 'acme, corp, proposal'.

  • De website die je bezoekt: (wanneer je in een browser werkt) bijv. timechimp.com, niet het volledige adres van de pagina.

  • Tijdsdetails: wanneer je begon, wanneer je stopte en hoe lang het duurde.

Hij denkt in blokken, niet in seconden

De tracker groepeert je activiteiten in blokken:

  • Als je in dezelfde app blijft werken, blijft één blok lopen.

  • Snel even een ander venster bekijken splits je blok niet in tweeën.

  • Neem je een pauze van 5 minuten of langer, dan eindigt het blok. Die pauze wordt niet meegeteld.

  • Het vergrendelen van je scherm, je screensaver en het inlogscherm telt allemaal als afwezigheid, inclusief het moment waarop je je wachtwoord typt om te ontgrendelen.

  • Je blokken worden ongeveer elke halve minuut naar TimeChimp gestuurd. Geen internet? Dan wachten de blokken veilig op je eigen computer en worden ze verzonden zodra je weer online bent.

  • De blokken zijn klikbaar, zodat direct de tijd is ingevuld van je blok in het formulier.

Wat de tracker nooit doet

  • Geen screenshots.

  • Geen registratie van wat je typt.

  • Geen volledige webadressen-> alleen de websitenaam, nooit de specifieke pagina, zoekopdracht of het document dat je daar hebt geopend.

  • Geen toegang tot of uitlezen van je bestanden, e-mail of chats.

  • Helemaal niets terwijl je bent uitgelogd of wanneer de tracking is gestopt.

  • Niets over je collega's, alleen over het account dat op die computer is ingelogd.

Wat de kleur van het pictogram betekent

Kleur

Betekenis

🟢 Groen

Ingelogd en aan het tracken

🟡 Geel

Ingelogd, maar tracking is gestopt

🔴 Rood

Uitgelogd, of de app moet nog worden ingesteld

Let op: Als de app TimeChimp een tijdje niet kan bereiken, verandert de kleur niet, er staat dan offline - retrying en er wordt getoond hoeveel blokken er wachten om te worden verzonden.

Waar worden de trackinggegevens opgeslagen?

Je bijgehouden uren worden veilig opgeslagen in jouw TimeChimp-account en alleen gebruikt voor je eigen agenda-suggesties. Je collega’s en manager hebben hier geen toegang toe.Voor verzending stript je computer de data tot alleen de appnaam, trefwoorden uit de titel en de websitenaam. De volledige venstertitel en URL verlaten je computer nooit.

Bij bereikbaarheidsproblemen blijven de blokken lokaal bewaard en worden ze na verzending verwijderd. Je inloggegevens staan veilig in je besturingssysteem.

Wil je je bijgehouden gegevens laten verwijderen? Stop de tracking of log uit en neem contact op met TimeChimp Support, wij verwijderen dan de verzamelde activiteitengegevens voor jouw account.

Waar zie ik de trackergegevens in TimeChimp?

In de Tijdlijn-weergave (registratiepagina) bij Uren.

  • Je bijgehouden uren verschijnen daar als blokken: activiteiten in dezelfde app of op dezelfde website worden één blok, met een starttijd, een eindtijd en een duur.

  • Blokken korter dan 5 minuten worden weggelaten, zodat een snelle blik op een berichtje je dag niet vervuilt.

Wat als mijn bedrijf mij niet toestaan dit soort apps te installeren?

Installeer de tracker niet als jouw bedrijf dit niet toestaat, hij is optioneel en TimeChimp blijft gewoon werken. Schakelt je beheerder de tracker uit voor de organisatie, neem dan contact op met je IT-afdeling of manager.

Als IT wil weten wat de app doet:

  • Het is een normale app die onder jouw account draait, alleen wanneer je deze open hebt staan. De app heeft geen beheerdersrechten nodig op een Mac en installeert niets systeembreed.

  • Het stuurt alleen gegevens naar TimeChimp, nergens anders heen.

  • Wat wordt verzameld is beperkt tot appnamen, een paar trefwoorden uit venstertitels en websitenamen. Geen screenshots, geen toetsaanslagen, geen volledige webadressen.

  • Op een Mac kan de app toestemming vragen om het actieve tabblad in Safari of Chrome en venstertitels te lezen. Beide kunnen worden geweigerd; de tracker registreert dan simpelweg minder detail.

Lukt het niet om de tracker te laten werken?

Doorloop deze stappen in volgorde:

  1. Draait de app en ben je ingelogd? Klik op het TimeChimp-pictogram in je menubalk of systeemvak. Staat er Sign In? Log in via je browser.

  2. Heb je op Start Tracking gedrukt? Inloggen start het tracken niet. Het menu moet Stop Tracking tonen en het pictogram moet groen zijn (geel = ingelogd, maar niet aan het tracken).

  3. Staat er Not Configured? De app mist een instelling uit de download. Vraag om een bijgewerkte versie.

  4. Staat er Needs Browser Automation? Je Mac blokkeert de websitedetectie. Klik op deze melding, schakel TimeChimp Tracker in en start het tracken opnieuw.

  5. Opent je Mac de app niet? Sleep TimeChimp Tracker eerst naar je map Applicaties. Rechtstreeks vanuit Downloads onthoudt de app geen machtigingen.

  6. Geen gegevens in de Tijdlijn? Het pictogram is groen, maar je ziet niets? Mogelijk is je account nog niet geactiveerd voor de beta neem contact met ons op.

  7. Stapelen blokken zich op? Je computer kan TimeChimp niet bereiken. Er gaat niets verloren. Controleer eventueel je VPN of firewall.

  8. Ontbreken er uren? Pauzes van 5 minuten of langer worden niet meegeteld en blokken korter dan 5 minuten worden niet getoond.

Nog steeds een probleem? Kies Open Logs in het menu en stuur ons het bestand, samen met het tijdstip van het probleem.

Beta feedback

Je bent een van de eersten die dit gebruikt. Als een app vreemd wordt weergegeven of als er iets aan wat er wordt bijgehouden niet goed voelt, laat het ons weten.

Was dit een antwoord op uw vraag?